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1. 创建指数型组织的关键步骤

1. 选择一个MTP（Massive Transformative Purpose）：

创业的第一步是选择一个核心目标和激情。要做到这一点，首先要思考自己对哪个问题领域有浓厚的兴趣和激情。例如，埃隆·马斯克对能源、运输和太空探索充满激情，因此他创建了太阳城、特斯拉和SpaceX来解决这些问题。 但要记住，这个目标并不仅仅是商业决策，而是个人的事情。你必须了解自己，找到与你个人兴趣相契合的创业思路。正如特拉维斯·卡兰尼克所说，这是关于你个人的旅程，不仅仅是商业。 你可以通过以下问题来帮助自己找到激情：

1. 我真正关心什么？
2. 我应该做什么？
3. 如果不会失败，我会做什么？
4. 如果我赢得了10亿美元，我会做什么？

同时，你还需要考虑是否能吸引志同道合的朋友和员工。彼得·蒂尔提出了一个问题，用来测试你的创业目标是否足够吸引人：如果没有股权或联合创始人头衔，为什么第20位员工会加入你的公司？ 最重要的是，你的目标必须有激情，足以解决复杂而具有挑战性的问题。这种激情是每个创业公司克服困难、坚持下去的动力之一。正如奇普·康利所说，目标不仅仅是为了赚钱，而是为了创造可以永远传承下去的东西。

2. 加入或创建与MTP相关的社群：

这里请使用飞轮模型，点击：链接

3. 建立一支团队

在创业公司中，初创团队至关重要。对于指数型组织，团队的选择尤为关键，因为它们需要迅速扩张，但资源有限。 要确定组织的健康状况，观察领导团队的交流非常重要。领导团队的互动反映了团队的动力、透明度、决策能力和认知差异。此外，初创团队的每个成员都应该充满激情，共同追求核心目标。 成功的初创公司通常由具有多样化背景的团队组成，年龄在30多岁，受过良好教育，且有技术背景的联合创始人。同时，多样性也很重要，因为不同背景和思维方式可以互补。 在构建初创团队时，需要确保以下角色齐备：

1. 空想家/梦想家：负责构思公司的愿景和目标，是公司理念的基石。
2. 用户体验设计：关注用户需求，确保用户体验直观、简洁和清晰。
3. 程序设计/工程：将技术集成到产品或服务中。
4. 财务/商业：决定公司的盈利能力，与投资人沟通，是公司的经济支柱。

在组织发展的过程中，多样性和团队合作非常重要。创新者的技能通常可以分为两类：发现技能（想法生成）和输出技能（执行想法）。创业者需要具备积极主动的态度，并在快速发展和变化的情况下信任团队成员的判断。 PayPal的故事是一个例子，他们的创始团队成员像朋友一样合作，这有助于公司的成功。他们也支持了许多其他创业公司，如特斯拉、YouTube、SpaceX等，这些公司如今的总市值已超过600亿美元。 为了适应指数型组织的高速发展，需要花时间建立一支高效协作的核心团队。如阿里安娜·赫芬顿所说，团队精神和坦率比卓越的个人才能更重要。

4. 突破性创意

在这一步，你需要做一次巨大的飞跃，通过技术或信息的运用来彻底改变现状。指数型组织不仅仅是迈出渐进式的步伐，而是要实现彻底的革命性突破。 在追求突破性创新时，有三个关键成功因素：

1. 提升至少10倍：你的创新应该能至少使现有情况提高10倍以上的效益。
2. 大幅度削减边际成本：使用信息技术等手段来降低供应环节的成本。
3. 符合“牙刷测试”：你的创新是否解决了真实客户问题或日常需求？它是否极大地有助于人们的生活，每天都会被使用多次？

你可以通过社群或大众的力量来寻找突破性的创意或新的实施方法。例如，埃隆·马斯克提出的超回路列车就是一个突破性的创意，他向任何有兴趣的人开放了这个创意的设计和实现。 有时，将突破性创新的重点放在整个过程中的后期可能看起来不太合理。然而，这种做法有两个原因：首先，集中精力解决问题领域可以避免过早陷入特定的想法或技术，从而避免了在不适当的领域中浪费技术资源的情况。其次，创意和技术是不断发展的，而解决问题的热情和使命感是持久不变的。因此，开始时应专注于解决问题，而不是仅关注创意或技术。 创业公司的成功通常并不是源于创意本身，而是源于创始团队的决心和执行力。只有那些真正热衷于解决问题的人才能找到方法，而那些只有一些点子的人只会找到借口。要记住，热情和使命感才是解决重大问题的关键。如弗雷德·威尔逊所说：“创业公司一开始应该是由直觉驱动的，在扩张时才变为数据驱动。” 彼得·蒂尔向创业者提出了一个问题，即告诉他某个你认为是真理，但很难说服别人相信的事情。这个问题旨在鼓励人们坚定信仰和充满使命感，而不仅仅是关注创意。最终，突破性的创新通常是由那些坚持不懈、勇往直前的人发现的。成功的创新者相信，没有什么是不可能的，只有等待克服的障碍。 例如，Matternet的团队关注了发展中国家的运输问题，他们的创新是使用无人机来解决这个问题。通过不断提高无人机的性能和降低成本，他们改变了运输业务的方式，这对于解决贫困问题有着巨大的潜力。这个例子表明，突破性思维可以带来革命性的改变，激发其他创业公司效仿。亚马逊也已经着手使用无人机进行快递服务，这使得这一领域的前景更加光明。

5. 建立商业模式蓝图：

一旦你有了核心创意或突破性想法，接下来需要详细计划如何将它带入市场。我们建议使用商业模式画布（Business Model Canvas，简称BMC）。这是一个由亚历山大·奥斯特瓦德创作的工具，它在精益创业模式中广受欢迎。你需要绘制不同部分的模型，包括价值主张、目标客户等等。但要记住，现在要保持简单，不要考虑得太复杂。通过实验，你将找到最佳路径，并更深入地理解核心本质。 图7-2商业模式画布

6. 寻找商业模式

如果你的目标是实现10倍的增长，那么你的公司可能需要一种全新的商业模式。这种颠覆性的变革通常由新兴技术、廉价产品以及满足未来或未饱和市场需求的创业公司带来。这个关键不在于颠覆性的产品，而在于新的商业模式对传统竞争对手的威胁。 举例来说，Southwest Airlines以汽车模式管理飞机，创造了一个全新的市场。谷歌的AdWords商业模式在互联网广告诞生之前是不存在的。未来，加密货币如比特币可能会催生全新的金融商业模式。 在信息时代，低成本定位也被视为颠覆者之一，许多信息型业务模式都会提供基础服务免费，然后通过付费升级、广告、交叉补贴等方式获利。 此外，有八种方法可以在信息免费的情况下构建商业模式，其中包括即时性、个性化、解读、真实性、可访问性、具体化、赞助和可发现性。 在这一步，你需要思考并创建新的商业模式，因为现在的趋势是向免费和免费品模式发展。新的商业模式可以帮助你实现盈利、脱颖而出并与其他相关指数型组织合作，从而颠覆传统企业，而不仅仅提供特定的商品或服务。这是一个强大的双重颠覆场景。

第7步：建立MVP

MVP是商业模式蓝图的一个关键产物，它代表着最小可行产品。这是一种实验，用来验证最简单的产品是否能进入市场，以及用户反馈如何（同时也有助于吸引投资者）。接着，你可以根据用户反馈快速改进产品，进行开发。这一步的关键是学习、测试期望、调整方向和不断改进。 虽然第1步强调了目标，第7步却侧重于实验。但对于最成功的创业公司来说，仅仅依赖实验和目标还不够。成功的公司通常能够准确预测未来的走向。例如，LinkedIn、Palantir和SpaceX的成功就是基于对未来的精确预测。艾琳·李的独角兽研究也进一步验证了这一点。 LinkedIn、Facebook、Twitter和Foursquare等早期网站都是MVP的实际案例。这些早期版本可能不够完善，导航也不清晰。但它们能够快速验证核心期望、理解用户需求，并迅速改进，解决问题。

第8步：验证市场和销售

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第9步：实现SCALE和IDEAS

成为指数型组织并不需要完全实现所有的11项SCALE和IDEAS属性。通常，一个强大的MTP以及三四个其他属性就足够成功了。关键在于确定哪些属性适合你的创业公司。 表9-1可以帮助你了解如何在创业公司中实施这些属性。 在表9-2中，我们评估了一些知名的指数型组织，并列出了它们在哪些属性上表现最出色。

第10步：塑造文化

在创建指数型组织时，形成一种强大的文化非常关键。文化是团队的凝聚力，特别是在快速扩张的组织中。虽然文化这个词的定义多种多样，但它是公司最重要的无形财富。 企业家奇普·康利认为：“文化是在老板不在场时人们的行为表现。”文化是公司最大的无形资产，它影响着战略和公司的发展方向。因此，建立一个积极的企业文化至关重要。 首先，你需要学会如何有效地追踪、管理和奖励员工的表现。这可以通过设计OKR系统来实现，这个系统在第4步中有详细描述。通过透明、责任、执行和高效的工作方式，你可以培养出团队的文化，并不断深化它。

第11步：定期回顾关键问题

在创建创业公司时，需要考虑8个关键问题，而且需要不断回顾这些问题，而不是只问一次。每一个问题的答案都将帮助你朝着成功迈进：

1. 你的顾客是谁？
2. 你解决的顾客问题是什么？
3. 你的解决方案是否至少比现状改善了10倍？
4. 你如何进行产品或服务的市场营销？
5. 你的产品或服务的销售情况如何？
6. 你如何利用病毒效应和净推荐值将顾客转化为宣传者，从而减少需求的边际成本？
7. 你如何扩大客户群体？
8. 你如何将供应成本降至零？

最后一个问题尤为关键，因为要成为指数型组织，你必须让供应成本呈指数型下降，这通常需要借助IDEAS和SCALE中的某些属性。 成功的创业公司必须将技能、努力和市场时机结合在一起，尤其对于科技公司来说。要考虑未来的技术趋势，而不仅仅局限于当下，这将有助于提高成功的机会。 创新未必一开始就成功，通常需要多次尝试，甚至可能花费15年才能完全实现。因此，要让人们抛弃现有产品，采用创业公司的新产品，至少要提供9倍的改进。这就是为什么我们将建立指数型组织的最低要求设定为提供10倍改进的原因。

第12步：建立和维护平台

要建立一个成功的平台，可以遵循以下4个步骤：

1. 找出某个问题或需求。
2. 找到生产者和消费者之间的核心价值或互动。这可以是各种不同的事物，例如共享租房或拼车。
3. 设计一种促进这种互动的方法，并创建一个小型原型，以便测试和改进。
4. 创建一个网络，将平台用户转化为宣传者，以帮助平台不断壮大。

在指数型组织中，要遵循数据和API的4个步骤：

1. 收集数据，可以通过传感器、人工收集或从公共数据库中获取。
2. 组织数据，这称为ETL（提取、转换和加载），将数据整理成有用的形式。
3. 应用数据，利用算法如机器学习或深度学习来提取信息、识别趋势和生成新算法。
4. 释放数据，将数据以开放平台的形式分享出来，让社群可以基于此开发新服务和创意。

在新世界中，平台的力量和影响力变得更容易获得，但要保持这些优势却更具挑战性。社交网络和病毒传播使创业公司可以迅速扩张，创新新产品和颠覆传统行业的难度降低。平台在这一新世界中比产品或服务具有更大的竞争优势，如Facebook等公司所示。保持竞争优势需要关注平台、目标、社群和文化。